Le sens de l'intérêt public
Avec ses 17 établissements régionaux (dont trois dans les DOM), l'EFS, solidement implanté sur l'ensemble du territoire, s'est donné les moyens d'agir en faveur de l'intérêt public. Les personnels de l'EFS, soutenus par les réseaux de bénévoles, assurent en effet la satisfaction des besoins en produits sanguins pour tous les malades.
L'EFS est par ailleurs aujourd'hui reconnu comme l'établissement de référence en matière de transfusion sanguine, pour le grand public comme pour les professionnels de santé.Connu comme un service public innovant, l'Etablissement a notamment mis l'accent sur l'effort constant de transparence, de sécurité ainsi que sur l'efficience de son organisation. Acteur clé de l'innovation et du progrès, l'EFS accomplit également sa mission de service du public en s'impliquant dans la recherche médicale.
Une entreprise éthique
Le respect de l'humain est au coeur des activités de l'EFS. Il se conforme à une déontologie stricte vis-à-vis des donneurs et des malades.
- L'anonymat des donneurs comme des malades est toujours respecté, au nom du secret médical.
- Le don est un acte gratuit et librement accompli.
- La sécurité des donneurs et des receveurs est assurée à chaque étape de la chaîne du don.
Une mission de santé publique
Le savoir-faire des femmes et des hommes présents tout au long de la chaîne transfusionnelle garantit aux malades les plus hauts standards de qualité et de sécurité. Exigence, rigueur et professionnalisme constituent les exigences de l'EFS.
Les salariés et les bénévoles sont également des acteurs de la santé publique. La pédagogie et l'information sont au coeur de leurs relations avec le public.Enfin, l'EFS engage régulièrement des réflexions sur ses pratiques : ainsi en 2006, l'Etablissement a élaboré un texte sur les "Bonnes pratiques transfusionnelles", réalisé en collaboration avec l'Afssaps*. Soumis à l'homologation du ministère de la Santé, il fixe le cadre des obligations, en termes de sécurité et de qualité des établissements, sous la forme de grands principes, de résultats à atteindre, d'organisation, de lignes directrices et de façons de procéder.
* Afssaps : Agence française de sécurité sanitaire des produits de santé
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